مرتضی فضایی فرزین گفت: ازجمله خواسته‌هایی که مخاطبین خاص و پژوهشگران آن را پیگیری می‌کنند، چاپ شماره‌های جدید روزشمارها و یا تجدید چاپ آن‌ها و همچنین شماره‌های بعدی کتاب‌های تاریخ شفاهی دفاع مقدس به‌منظور تکمیل پروژه‌های تحقیقی دفاع مقدس خود است.
مرتضی فضایی فرزین، مسئول فروشگاه مرکزی کتاب مرکز اسناد و تحقیقات دفاع مقدس، در گفتگویی اختصاصی به تعداد عناوین کتب دفاع مقدس که در فروشگاه کتاب این مرکز وجود دارد اشاره کرد و گفت: کتاب‌های در حوزه دفاع مقدس مرکز اسناد و تحقیقات دفاع مقدس در چند دسته‌بندی کلی قرار می‌گیرد و شامل پژوهش‌های موضوعی، تاریخ شفاهی، مجموعه روزشمار دفاع مقدس، تاریخ جنگ ایران و عراق، کتاب‌های تحلیلی، سیاسی و روابط بین‌الملل، عملیات‌ها و نبردها و کتاب‌هایی که از منابع خارجی ترجمه شده، همچنین فصلنامه نگین و اطلس‌ها نیز از دیگر منابعی هستند که در فروشگاه موجود است.
وی افزود: بالغ‌بر 160 عنوان کتاب‌ها و تولیدات منتشرشده توسط مرکز اسناد و تحقیقات دفاع مقدس در این فروشگاه وجود دارد.
شیوه‌های فروش کتاب
فضایی فرزین در خصوص شیوه‌های فروش کتاب به مشتریان گفت: فروش کتاب‌ها به دو طریق حضوری و مجازی است. فروشگاه مرکز همه‌روزه غیر از جمعه‌ها و تعطیلات رسمی از ساعت 9 صبح تا 18 بعدازظهر پذیرای علاقه‌مندان به کتاب‌های حوزه دفاع مقدس و فرهنگ پایداری و مقاومت است. فروشگاه مرکز واقع در خیابان فخر رازی نرسیده به خیابان شهدای ژاندارمری است و نسبت به مکانی که در آن قرار دارد، بسیار پر رفت و آمد و مورد توجه است.
در شیوه مجازی، مخاطبین و مشتریان می‌توانند با مراجعه به سایت فروش اینترنتی فروشگاه به آدرس http://shop.hdrdc.ir نسبت به ثبت سفارش خرید اقدام نموده و مبلغ را پرداخت کنند.
وی یادآور شد: گذشته از دو روش حضوری و اینترنتی فروش کتاب، برخی از مشتریان نیز ترجیح می‌دهند از طریق تماس تلفنی با فروشگاه ما به شماره (66481532-021) نسبت به دریافت مشخصات کتب و سفارش خرید آن اقدام کنند که در این خصوص ما ارتباط دوسویه‌ای با مشتریان خود خواهیم داشت و آنان را در جریان چاپ و معرفی آخرین محصولات فروشگاه قرار می‌دهیم.
مسئول فروشگاه مرکزی کتاب مرکز اسناد و تحقیقات دفاع مقدس خرید کتاب به‌صورت اینترنتی را به دلیل به‌صرفه بودن آن قابل‌توجه دانست و افزود: مشتریان تهرانی بیشتر خرید حضوری دارند که نزدیکی جغرافیائی به فروشگاه از مهم‌ترین علت‌های آن است. البته درصورت نیاز در داخل تهران هم کتاب‌ها با پست و یا پیک ارسال می‌شود و در این زمینه تعامل بسیار خوبی با مشتریان داریم.
ارتباط با فروشگاه‌های کتاب
وی با اشاره به اینکه انتشارات مرکز اسناد و تحقیقات دفاع مقدس با سایر فروشگاه‌های فروش کتاب همکاری دارد، دراین‌باره توضیح داد: ما با دیگر فروشگاه‌های کتاب در سطح تهران و دیگر استان‌ها در ارتباط هستیم و با سفارش خرید توسط آن‌ها، کتاب‌ها ارسال خواهد شد.
مشوق‌های پیش‌بینی‌شده برای مشتریان
وی در ادامه با اشاره به مشوق‌های پیش‌بینی‌شده برای مشتریان به جهت افزایش خرید کتاب، گفت: در روش فروش اینترنتی، افرادی که زیر 100 هزار تومان خرید می‌کنند، مرکز 15000 تومان هزینه ارسال را از آنان دریافت نموده و کتاب را برایشان ارسال می‌کند، اما اگر بالای 100 هزار تومان خرید کنند، کتاب را به صورت رایگان درب منزلشان در هرکجای کشور که باشد تحویل می‌گیرند.
فضایی فرزین افزود: در مراجعه حضوری، مشتریان در قبال خرید کتاب بیش از 100 هزار تومان از 20 درصد تخفیف، بالای 500 هزار تومان خرید، 25 درصد و بالاتر از یک‌میلیون تومان خرید، از 30 درصد تخفیف بهره‌مند خواهند شد.
کتاب‌های موردعلاقه مخاطبین
مسئول فروشگاه کتاب مرکز اسناد و تحقیقات دفاع مقدس در خصوص اینکه میزان استقبال مشتریان از کدام دسته کتاب‌های مرکز اسناد و تحقیقات دفاع مقدس بیشتر است، عنوان کرد: عمده کتاب‌های مرکز به دودسته تقسیم می‌شود: دسته اول کتبی هستند که ماهیت پژوهشی و تحلیلی دارند و بیشتر موردتوجه پژوهشگران و نویسندگان دفاع مقدس هستند تا عموم مردم. کتاب‌هایی همچون روزشمارها و اطلس‌ها در این دسته قرار دارند. دسته دوم کتاب‌هایی هستند که جنبه عمومی و اجتماعی دارند، بنابراین مخاطب عام دارند و عمدتاً شامل زندگی‌نامه شهدا و تاریخ شفاهی دفاع مقدس هستند. ازجمله این کتاب‌ها می‌توان به کتاب «به شرط بهشت»، «گیل مانا»، «امدادگر کجائی» اشاره کرد.
وی مراجعه به کتب پژوهشی و به‌ویژه روزشمارها را به‌عنوان کتب متقن و مرجع توسط پژوهشگران و اساتید دانشگاه که دنبال انجام و تکمیل پروژه‌های تحقیقی خود هستند قابل‌توجه دانست.
